محصولات آرایشی و بهداشتی تنها در صورتی قابل مرجوع هستند که پلمپ و بسته بندی آنها باز نشده باشد
محصول نباید استفاده شده یا هر گونه آسیب دیدگی داشته باشد
فاکتور خرید و بسته بندی اصلی محصول باید همراه آن بازگشت داده شود
برای مرجوع کردن با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید
پس از تایید آدرس بازگشت کالا برای شما ارسال میشود
هزینه ی ارسال مرجوعی در مواردی که اشتباه از سوی ما رخ داده باشد (مانند ارسال اشتباه یا آسیب دیده) بر عهده فروشگاه است
مبلغ پرداختی مشتری پس از دریافت و بررسی کالا حد اکثر ظرف 7 روز کاری به حساب ایشان بازگردانده می شود
مدت زمان مرجوعی تا یک روز پس از دریافت سفارش است